Política de Privacidad

1 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios financieros y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

También recopilamos información técnica sobre tu uso de nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

2 Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para diversos propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. Cada uso está fundamentado en una base legal específica y siempre dentro del marco de protección de datos vigente.

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestarte nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales o cuando has dado tu consentimiento explícito para hacerlo.

3 Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de voryariora, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera gratuita y sin demoras innecesarias.

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el propósito del procesamiento y las categorías de datos involucradas.
• Derecho de Rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. Puedes actualizar tu información directamente en tu cuenta o contactarnos.
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los propósitos para los que fueron recopilados.
• Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro proveedor de servicios.
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en nuestros intereses legítimos.
• Derecho de Limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias específicas.

4 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores con certificación ISO 27001, y acceso restringido basado en roles para nuestro personal. Además, realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
• Monitoreo continuo de actividades sospechosas
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Formación regular del personal en seguridad de datos

En el caso improbable de una violación de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, tal como requiere la normativa vigente.

5 Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Nuestros períodos de retención varían según el tipo de datos y su uso específico.

Cuando eliminamos datos, lo hacemos de forma segura utilizando métodos que garantizan que la información no pueda ser recuperada. Para datos almacenados digitalmente, utilizamos técnicas de borrado seguro que sobrescriben múltiples veces la información.

6 Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que se implementen las salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal.

Nuestros principales proveedores de servicios en la nube operan bajo marcos de protección de datos reconocidos internacionalmente. Mantenemos contratos estrictos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicaríamos dentro del EEE.

7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

8 Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre se indica en la parte superior de esta política.

Si continúas utilizando nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor, se considerará que aceptas la política revisada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cerrar tu cuenta contactándanos directamente.